Politique d’expédition

Livraison à domicile France Métropolitaine :
Veuillez prendre en compte que le délai de traitement des commandes peuvent être de 1
à 5jours.

Livraison par la Poste:

2 à 4 jours ouvrés par colissimo pour les colis de 4,99€ à 14,99€ selon le poids du colis.

Livraison en point relais Mondial Relay :

Pour la France (Livraison ente 3-5 jours ouvrées) Livraison de 4,30€ à 14.40€ selon le
poids du colis.

Si vous choisissez une livraison dans un point relais de Mondial Relay,
vous devrez renseigner votre adresse où vous résider car ce sera le point relais le plus
proche de chez vous qui sera automatiquement sélectionné. Cependant, si vous avez un
point relais de préférence, vous pouvez adresser un mail à Amaya Beauté :

contact@amayabeaute.com en renseignant les coordonnées de ce point relais. Ainsi,
nous vérifierons sa disponibilité et nous vous confirmerons le changement par mail.

Informations complémentaires :

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être
que dans la zone géographique convenue. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à
titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande. Le contrat
de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Amaya Beauté pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis.
Si livraison par la poste : L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas
d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet
de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai
indiqué par les services postaux.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où
les articles quittent les locaux de la société Amaya Beauté. L’acheteur est tenu de
vérifier en présence du préposé de La Poste ou du point relais ou du livreur, l’état de
l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Colis non récupéré en point relais :

Si vous avez choisi une livraison en point relais et que vous ne récupérez pas votre volis,
Sachez que si l'emballage retourné arrive en mauvais état, nous vous facturerons le prix
de l'emballage étant égal à moins de 3€(Prix de la boîte, prix du papier de soie et des
particules de protections). De plus, les frais de port ne vous seront pas remboursés car
vous auriez décidé de ne pas récupérer votre commande disponible au point relais.
Concernant le remboursement d'un colis non récupéré, cela s'effectuera sous forme de
bon d'achat valable 3 mois après la réception du bon via e-mail.